Список документов, нужных вашей страховой компании должен быть указан на оборотной стороне извещения. Обычно это:

✓ извещение о ДТП;

✓ справку о дорожно-транспортном происшествии из МВД;

✓ копия протоколов по делу об административном правонарушении;

✓ копии постановлений (определений, постановлений-квитанций) по делу об административном правонарушении;

✓ документы на право собственности поврежденного имущества;

✓ паспорт (или документ, его заменяющий);

✓ номер счета для перечисления страхового возмещения и реквизиты банка (БИК, ИНН, к/с, л/с).

Начиная беготню с оформлением выплаты компенсации, сразу заведите себе блокнот, куда записывайте, кто (имя, должность) и какой документ забрал (со всех документов снимайте копии!), когда, что еще запросил и куда послал. Попытки работников страховых контор отказываться от своих слов, обещаний и полученных бумаг – отнюдь не редкость.

Тут нужно помнить, что согласно п. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО страховая компания обязана рассмотреть заявление потерпевшего, произвести страховую выплату либо направить мотивированный отказ в такой выплате в срок до 18 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов. При неисполнении обязанности по страховой выплате в установленный срок страховая компания выплачивает потерпевшему неустойку.

В случае несогласия с заключением независимой экспертизы, организованной страховщиками, вы вправе сделать за свой счет повторную независимую экспертизу для оценки причиненного ущерба. Обязательным условием при этом будет об уведомлении страховой компании, о месте, дате и времени ее проведения. Неявка представителя компании на осмотр поврежденного транспортного средства, если он был надлежащим образом извещен о времени и месте проведения осмотра, не является основанием к признанию осмотра недействительным.

В случае, если страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, разница между страховым возмещением и фактическим размером ущерба может быть взыскана в судебном порядке с виновника причиненного вреда.